Política de cookies
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Las cookies son pequeños archivos que una web deja en tu navegador para recordar algo, como que ya has entrado. Usamos solo las que hacen falta para que funcione lo que pides, y por eso no te pedimos que las aceptes.
En el portal
El portal no usa cookies de análisis, ni de publicidad, ni de redes sociales. Solo usa estas, si entras en tu cuenta:
- qt_customer: tu sesión, para que sigas dentro de tu cuenta. Dura hasta que sales, y como mucho 90 días;
- qt_oauth: mientras entras con Google o con Apple, para comprobar que vuelves del mismo intento. Dura 10 minutos.
Además, mientras tienes abierta la pestaña, tu navegador recuerda los últimos resultados que viste, para volver a ellos, el centro que querías guardar mientras entras y, mientras alquilas o compruebas tu identidad, el alquiler o la firma en los que estás. Se borra al cerrarla.
Si hablas con el asistente «¿Qué trastero elijo?», tu navegador guarda la llave de tu conversación, para que la sigas al volver. Se queda hasta que empiezas otra o borras los datos de tu navegador, y la conversación la borramos a los 30 días de su último mensaje.
Al pagar
En las páginas de pago, Stripe pone sus cookies para evitar el fraude: __stripe_mid, que dura un año, y __stripe_sid, que dura media hora. Hacen falta para pagar.
En quetrastero Centros y Gestión
Los paneles de las gestoras usan estas:
- qt_session: tu sesión, para que no tengas que entrar en cada página. Dura hasta que sales, se cierra tras 14 días sin usarla y como mucho dura seis meses;
- qt_device: el dispositivo en el que ya pusiste el código que te mandamos por correo o el del doble factor, si nos pediste que lo recordáramos. Dura 14 días con el del correo y 30 con el del doble factor;
- qt_operator: la gestora que eliges, si eres de varias. Dura un año;
- qt_locale: el idioma del panel. Dura un año;
- qt_menu: si quieres el menú plegado o desplegado. Dura un año.
Si activas los avisos del navegador, el panel deja en él un service worker, la pieza que los recibe y los enseña aunque tengas el panel cerrado.
Cómo quitarlas
Puedes borrarlas o bloquearlas en los ajustes de tu navegador. Si quitas las de tu cuenta o las de los paneles, tendrás que volver a entrar; si bloqueas las de Stripe, puede que no puedas pagar.