Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Nueve Labs, S.L. („quetrastero“), Steuernummer (NIF) B23977804, mit Sitz in Calle Blas Valero, 74, 03201 Elche (Alicante). Für alles rund um deine Daten schreib uns an equipo@quetrastero.com.

Wenn du Standorte suchst und ansiehst

Du kannst suchen, ohne dich zu registrieren und ohne uns Daten zu geben. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies: Mehr dazu in der Cookie-Richtlinie.

Wenn du auf „In meiner Nähe“ tippst, gibt uns dein Browser deinen Standort für diese Suche. Wir speichern ihn nicht.

Die Karten liefern wir selbst aus, mit Daten von OpenStreetMap: Wenn du sie ansiehst, schickt dein Browser niemand anderem etwas.

Damit das Portal funktioniert und sicher ist, protokollieren unsere Server einige technische Daten über das, was auf ihnen passiert, und löschen sie nach einem Monat.

Wenn du ein Konto anlegst

Wir speichern deine E-Mail-Adresse, ob du privat oder als Unternehmen mietest, deinen Vor- und Nachnamen (bei einem Unternehmen auch seinen Firmennamen und seine CIF), deine Telefonnummer, wenn du sie uns gibst, deine Sprache, die Standorte, die du in deinen Favoriten speicherst, und wann du die Nutzungsbedingungen angenommen hast.

Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort an, das wir unumkehrbar gehasht speichern. Wenn du es wählst, prüfen wir mit Have I Been Pwned, dass es in keinem bekannten Datenleck vorkommt, ohne ihnen das Passwort oder deine E-Mail-Adresse zu schicken: nur den Anfang seines Hashwerts. Den Code, den wir dir schicken, um deine E-Mail-Adresse zu bestätigen oder dein Passwort zu ändern, speichern wir ebenfalls gehasht, und zu deinem Schutz notieren wir falsche Passwörter, die mit deiner E-Mail-Adresse eingegeben werden: Beides wird am nächsten Tag gelöscht.

Meldest du dich mit Google oder Apple an, geben sie uns deine E-Mail-Adresse, eine Kennung von dir und deinen Namen (Apple nur beim ersten Mal und wenn du ihn teilst). Dein Google- oder Apple-Passwort sehen wir nie. Apple lässt dich deine E-Mail-Adresse verbergen: Dann gibt es uns eine eigene, die an deine weiterleitet. Google und Apple wissen, dass du dich bei quetrastero anmeldest, und verarbeiten das nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

Setzt du beim Mieten das Häkchen bei „Meine Angaben für das nächste Mal speichern“, speichern wir auch dein Ausweisdokument, deine Telefonnummer, deine Adresse und, bei einem Unternehmen, wer in seinem Namen unterschreibt, damit sie bei deiner nächsten Miete schon ausgefüllt sind. Du kannst sie unter „Mein Konto“ löschen.

Wenn du angibst, dass du Neuigkeiten und Angebote erhalten möchtest, schicken wir sie dir per E-Mail, weil du uns deine Einwilligung gibst, und du kannst sie jederzeit unter „Mein Konto“ widerrufen.

Alles andere dient dazu, dir zu geben, worum du uns mit dem Konto bittest, und wir bewahren es auf, solange du es hast. Unter „Mein Konto“ kannst du deine Daten herunterladen und das Konto löschen. Wenn du dich 24 Monate lang nicht anmeldest, löschen wir es; wenn du es anfängst und nicht fertigstellst, nach einem Monat. Deine Verträge werden damit nicht gelöscht: Sie gehören dem Betreiber des Standorts.

Wenn du Informationen anfragst oder dich auf eine Warteliste setzt

Wir speichern deine E-Mail-Adresse und, wenn du sie uns gibst, deinen Namen, deine Telefonnummer und deine Frage, zusammen mit dem Standort, der gesuchten Größe, deiner Sprache und dem Zeitpunkt, zu dem du der Kontaktaufnahme zugestimmt hast.

Das dient dazu, deine Anfrage an den Betreiber des Standorts weiterzugeben, der dir direkt antwortet. Hat der Standort noch keinen Betreiber bei quetrastero, antworten wir dir selbst oder leiten sie weiter.

Wir tun das, weil du uns mit dem Häkchen deine Einwilligung gibst, und du kannst sie jederzeit widerrufen. Der Betreiber erhält deine Anfrage per E-Mail und bewahrt sie nach seiner eigenen Datenschutzerklärung auf. Wir löschen sie nach 12 Monaten.

Wenn du dich für die Benachrichtigung zu einer Eröffnung einträgst

Wir speichern deine E-Mail-Adresse und, wenn du sie uns gibst, deinen Namen und deine Telefonnummer, zusammen mit dem Standort, der Größe, die dich interessiert, deiner Sprache, dem Eröffnungsmonat, den wir dir genannt haben, und dem Zeitpunkt, zu dem du zugestimmt hast, dass wir dir schreiben.

Das dient dazu, dir am Tag der Eröffnung zu schreiben und dir, falls sie sich verschiebt, das neue Datum zu nennen. Auch der Betreiber des Standorts erhält deine Anfrage, falls er dir vorher etwas sagen möchte.

Wir tun das, weil du uns mit dem Häkchen deine Einwilligung gibst, und du kannst sie jederzeit widerrufen. Wir löschen sie 12 Monate nach der Benachrichtigung zur Eröffnung oder, falls der Standort nie eröffnet, 24 Monate nach deiner Anmeldung.

Wenn du online mietest oder deinen Vertrag unterschreibst

Wenn du im Portal einen Lagerraum online mietest oder den Vertrag, den dir dein Standort schickt, online unterschreibst, ist der Verantwortliche für deine Daten der Betreiber des Standorts, mit dem du den Vertrag schließt: Das steht im Vertrag. quetrastero verarbeitet sie in seinem Auftrag, um die Miete, den Vertrag und die Zahlungen mit seiner Software quetrastero Gestión abzuwickeln.

Das sind dein Name oder der deines Unternehmens, dein Ausweisdokument, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deine Adresse, der Vertrag, den du annimmst (mit Tag, Uhrzeit, IP-Adresse und Browser, mit denen du ihn annimmst), und deine Zahlungen. Wenn du eine Online-Miete beginnst, notieren wir auch deine IP-Adresse, damit niemand viele Lagerräume auf einmal reservieren kann.

Du zahlst mit Stripe, auf das Konto des Betreibers: Deine Kartendaten gehen direkt an Stripe, und weder quetrastero noch der Standort sehen sie.

Wenn du eine Online-Miete beginnst und nicht abschließt, löschen wir deine Daten nach 30 Tagen; hast du schon bezahlt und dein Geld zurückbekommen, nach sechs Monaten, falls die Zahlung geklärt werden muss. Die Daten deines Vertrags bewahrt der Betreiber so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.

Wenn du für einen Betreiber arbeitest: quetrastero Centros und Gestión

Für dein Konto speichern wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Sprache und dein Passwort, unumkehrbar gehasht, und, wenn du sie aktivierst, deine Zwei-Faktor-Authentifizierung und deine Passkeys. Wenn du ein Passwort wählst, prüfen wir mit Have I Been Pwned, dass es in keinem bekannten Datenleck vorkommt, ohne ihnen das Passwort oder deine E-Mail-Adresse zu schicken: nur den Anfang seines Hashwerts.

Wenn du deinen Betreiber registrierst, speichern wir die Daten deines Unternehmens (seinen Firmennamen oder, wenn du selbstständig bist, deinen Namen, seine CIF oder NIF, seinen Geschäftssitz und seine Website), die Kontaktdaten (deinen Namen, deine Funktion, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse) sowie wie viele Standorte du hast und womit du sie verwaltest. Das Team von quetrastero prüft sie, bevor es die Registrierung annimmt, und kontrolliert zum Beispiel, ob die CIF gültig ist und ob die E-Mail-Adresse zur Domain der Website gehört.

Außerdem speichern wir, was du in deinem Betreiberkonto tust: seine Standorte, die Personen, die du in dein Team einlädst (ihre E-Mail-Adresse, ihre Rolle und ihre Standorte), und, wenn du ein Inserat übernehmen willst, die Telefonnummer zur Prüfung und die E-Mail-Adresse, an die die Anfragen gehen sollen.

Um beim Anlegen eines Standorts die Markierung zu setzen, suchen wir seine Adresse bei OpenStreetMap (Nominatim). Nutzt du das Luftbild der Karte, ruft dein Browser die Luftbilder beim spanischen Nationalen Geographischen Institut (IGN) ab, das deine IP-Adresse sieht.

Das dient dazu, dir den Dienst zu leisten, um den du uns bittest, und wir bewahren es auf, solange du dein Konto hast. Den Antrag auf Übernahme eines Inserats löschen wir samt Telefonnummer nach 12 Monaten.

Ein KI-Agent (Claude, von Anthropic) übersetzt die Beschreibungen deiner Standorte und prüft ihre Inserate und Fotos. Nur das erhält er: nichts über deine Kunden.

In quetrastero Gestión gehören die Daten deiner Mieter dir: quetrastero verarbeitet sie im Auftrag deines Betreibers.

Wer deine Daten sonst noch verarbeitet

Nur die Dienstleister, die wir brauchen, um dir den Dienst zu leisten, in unserem Auftrag:

• Amazon Web Services, in Paris (Europäische Union): die Server, die Datenbank, die Dateien, die Karten und die E-Mails, die wir dir schicken;
• Stripe: die Zahlungen;
• Anthropic: der Agent, der die Standorte übersetzt und prüft;
• der Anbieter unseres E-Mail-Postfachs, in Spanien.

Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Außerhalb der Europäischen Union

Stripe und Anthropic gehören zu US-amerikanischen Unternehmensgruppen. Wenn deine Daten die Europäische Union verlassen, dann mit den Garantien der DSGVO: dem EU-US-Datenschutzrahmen oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Deine Rechte

Du kannst verlangen, deine Daten einzusehen, sie zu berichtigen, zu löschen, mitzunehmen, ihrer Verarbeitung zu widersprechen oder einzuschränken, was wir mit ihnen tun. Schreib uns an equipo@quetrastero.com. Geht es um eine Miete oder einen Vertrag, entscheidet der Betreiber des Standorts, und wir helfen dir, ihn zu erreichen.

Wenn du meinst, dass wir es nicht richtig machen, kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren: https://www.aepd.es.

Sicherheit

Alles wird verschlüsselt übertragen. Passwörter werden gehasht gespeichert, die Geheimnisse der Zwei-Faktor-Authentifizierung verschlüsselt. Nur wer die Daten für seine Arbeit braucht, kommt an sie heran.

Wenn wir diese Erklärung ändern, siehst du es hier, mit dem Datum der letzten Fassung.